Beiträge von Hybrid Neuling

    Meiner ist bei der Überprüfung der Fahrzeug - Identifikationsnummer mit einem "Rückruf" in Erscheinung getreten.

    Meine Nachfrage in Köln ergab:


    Sehr geehrter Herr XXXXX,


    besten Dank für Ihre E-Mail und bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.


    Der Unterschied zwischen einer RRA (Rückrufaktion) und einer QM-Maßnahme (Qualitätsmaßnahme) liegt vor allem in der Verbindlichkeit und Dringlichkeit:

    • RRA (Rückrufaktion):
      Dies ist eine sicherheitsrelevante Maßnahme. Das bedeutet, dass ein mögliches Risiko für die Verkehrssicherheit oder die Gesundheit besteht.
      → Daher ist der Hersteller gesetzlich verpflichtet, alle betroffenen Kunden direkt anzuschreiben und zur Durchführung der Maßnahme aufzufordern.
    • QM-Maßnahme (Qualitätsmaßnahme):
      Hierbei handelt es sich um eine verbessernde oder vorbeugende Maßnahme an Ihrem Fahrzeug, z. B. eine Optimierung oder ein Update.
      → Da keine unmittelbare Gefährdung besteht, ist diese Maßnahme nicht verpflichtend. Der Hersteller informiert in solchen Fällen nicht direkt die Kunden, sondern die Händler/Servicepartner. Diese prüfen bei Ihrem nächsten Werkstattbesuch, ob Ihr Fahrzeug betroffen ist, und führen die Maßnahme dann gleich mit durch.

    Bei einer QM-Maßnahme ist es normal, dass Sie nicht direkt angeschrieben werden. Ihr Händler hat die Information vorliegen und sorgt dafür, dass die Maßnahme bei Ihrem nächsten Termin durchgeführt wird.

    Herzlichen Dank und Grüße aus Köln

    Ich habe vor einigen Tagen ein Angebot über eine abnehmbare AHK von meinem Händler eingeholt.

    Toyota Autohaus verlangt = 1379,-€ Brutto und ATU 1000,-€ Brutto.

    Für eine starre, die es bei Toyota nicht gibt, verlangt ATU 900,-€. 1379,00€ Brutto1379,00€ Brutto

    Am Ende werde ich eine stärkere und bessere Batterie auf eigene Rechnung einbauen lassen um kein Risiko einzugehen.

    Der nächste "Winter" kommt bestimmt und die Aussage: Mit Ihrer Batterie ist alles bestens........... hilft im Fall des Ausfalls nicht weiter.